top of page
-
O que é café especial?Café especial refere-se a grãos de café de alta qualidade, cultivados sob condições ideais, resultando em uma bebida com sabores distintos e complexos. Valorizamos a pureza, sustentabilidade e a busca pela perfeição em cada xícara.
-
De onde vêm nossos grãos de café especial?Nossos grãos são provenientes das montanhas de Minas Gerais, principal região produtora dos melhores cafés brasileiros premiados mundialmente.
-
Posso escolher o café em grão?Sim, você pode comprar o café em grão torrado, moído para filtro ou moído para french press. Basta escolher a opção no momento da compra no site, ou informar sua opção através do whatsapp.
-
Como posso preparar meu café?Preparar o café é uma arte e existem várias possibilidades diferentes que resultam em sabores e texturas diferentes. Veja nossa página de "dicas" para visualizar referências e ideias para preparar seu café.
-
Qual a diferença entre café especial e gourmet e café tradicional?O café especial destaca-se pela qualidade superior, pureza e sustentabilidade. Ao contrário do café tradicional, nosso café é cultivado e processado com cuidado meticuloso, resultando em uma bebida excepcional.
-
Posso assinar para receber café regularmente?No momento não temos um plano de assinatura mas será implantado em breve.
-
Como devo armazenar meu café?Armazene seu café em local fresco, escuro e hermético para preservar sua frescura e sabor. Evite exposição à luz e ao ar para garantir a melhor qualidade.
-
Quais tipos de café vocês possuem?Oferecemos 2 tipos de café de altíssima qualidade. O Morning Spark é um café gourmet pensado para um dia produtivo, e o Sunset Delight é um café especial para você aproveitar a mais elevada experiência do café. Clique "aqui" para verificar mais detalhes sobre nossos cafés.
-
Qual é a política de devolução?Se o seu pacote chegar avariado, aberto ou com sinais de uso, você poderá solicitar a devolução através dos nossos canais de atendimento informados no site. Não aceitamos devolução por desistência.
-
Como posso entrar em contato em caso de dúvidas adicionais?Estamos sempre disponíveis para ajudar! Você pode nos contatar através do formulário de contato em nosso site, pelo whatsapp através do número (41) 8719-0099 , ou enviar um e-mail para contatocafedovalle@gmail.com. Teremos prazer em esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
bottom of page